Az üzleti stratégia megtervezése sok mindent magában foglal, és az online környezet elengedhetetlen ezek közül. A sikerhez az üzleti modellt frissíteni kell a digitális megoldásokat szem előtt tartva. Ha nem követi a piaci fejleményeket, a vállalkozása kárát látja.
Mivel egy technológiailag fejlett és digitalizált világban élünk , vállalkozóként elengedhetetlen, hogy vele együtt fejlődjünk. Összeállítottunk néhány hasznos tippet, amelyek reméljük, hogy segítenek.
1. Újraértelmezd a vállalkozásodat
Az üzleti újradefiniálás az áruk és szolgáltatások nyújtásának új, eltérő megközelítését jelenti, miközben megoldja a piaci problémákat és kielégíti a fogyasztói igényeket.
Könnyebb ezt megtenni, ha most kezded el a vállalkozásod beindítását. Nehezebb, ha a vállalkozásod már több éve épül. De nem szabad elkeseredni. Íme, mit tehetsz:
- Koncentrálj a piaci potenciál kutatására
- Gondolja át ügyfelei földrajzi elhelyezkedését és célzott életkori demográfiai adatait
- Vizsgáld meg a teljesítményedet, és derítsd ki, mi működött és mi nem a múltban
- Kutasd fel az iparági versenytársaidat (kérdezd meg magadtól, hogyan alkalmazkodnak a piaci változásokhoz?)
- Ne tévesszen szem elől egy fontos dolgot: Miért szeretne vállalkozó lenni? Miért indított vállalkozást?
2. Képezd ki magad, vagy alkalmazz hozzáértő embereket
Digitális üzleti stratégia bevezetésekor elengedhetetlen lehet a munkaerő megváltoztatása. Az új üzleti céljaival a megfelelő tehetségeket kell beépítenie a siker eléréséhez.
Olyan hozzáértő személyekkel kell együttműködnie, akik képesek végrehajtani a stratégiáit, és releváns szakértelmüket felhasználva előmozdítani üzleti terveit.
Ezenkívül képezheted magad ebben a témában. Egy vállalkozó soha nem hagyja abba a tanulást, így egy mentor felvétele vagy a képzéseken való részvétel nem lehet idegen számodra. Olvass szakkönyveket, vegyél részt tanfolyamokon, workshopokon, és válj jobb önmagaddá.
3. SWOT-analízis – jelentőség az üzleti stratégiai tervezésben
Minden vállalatnak időről időre SWOT-analízist kell végeznie. Ez segít megérteni vállalkozása felépítését és azt, hogyan teljesít a különböző típusú piacokon.
Kiváló emlékeztetőként is szolgál azoknak az alkalmazottaknak, akik esetleg szem elől tévesztették vállalkozása céljait és értékeit.
A SWOT-analízis egy olyan tervezési technika, amelyet világos, részletes és dokumentált információkon alapuló döntések meghozatalára használnak.
A SWOT az erősségek , gyengeségek , lehetőségek és veszélyek rövidítése.
- Erősségek: mi teszi vállalkozását kiválóvá; mik a sajátosságai; melyek azok az elemek, amelyek segítenek céljai elérésében; megkülönböztető elemek a piacon; egyediség; rugalmasság; alkalmazottak minősége; a kínált szolgáltatások és termékek minősége
- Gyengeségek: mit nem csinál jól a szervezet; mit kellene a lehető leggyorsabban megváltoztatni; nincs jól kidolgozott stratégia; hiányoznak a hosszú távú célok; mi akadályozza a vállalat termelékenységét; időigényes tevékenységek, amelyek egyszerűsíthetők.
- Lehetőségek: mi történik a piac többi részén, és hogyan tudja a vállalata kihasználni ezt?; új piac felkutatása; új ügyfelek vonzása; új partnerségek; új termékek bevezetése
- Veszélyek: külső vagy belső események, amelyek veszélyeztethetik vállalkozását; fluktuáció; egészséges munkahelyi kapcsolatok kialakításának elmulasztása; szakképzett személyzet hiánya; ellenállás a piaci változásokkal szemben.
4. Használjon digitális eszközöket
A digitális marketing elengedhetetlen. Ideje felülvizsgálni a marketingköltségvetését, és az erőforrásokat a keresőoptimalizálásra, a közösségi médiára, a tartalommarketingre és mindenféle taktikára átcsoportosítani, hogy több figyelmet kapjon vállalkozása.
Az új gazdaság megtanította a vállalkozókat arra, hogy a digitális eszközök hosszú listája növelheti a termelékenységet és elősegítheti az együttműködőbb légkört, még akkor is, ha a tényleges munka távolról történik.
Vond be a vállalkozásodba: az Office csomagot, a Zoom platformot, a közösségi hálózatokat stb.
5. A fő teljesítménymutatók azonosítása
A vállalatok kulcsfontosságú teljesítménymutatókat (KPI-kat) használnak annak felmérésére, hogy amit csinálnak, az működik-e vagy sem.
Ezek a vállalkozásod bizonyos részeire vonatkozó specifikus mérőszámok. Képzeld el úgy, mint egy polipot és a csápjait. Milyen KPI-k lennének relevánsak a vállalkozásod szempontjából?
- Értékesítés régiónként: hol éri el az értékesítési céljait?
- Ügyfél-elvándorlási arány: azon ügyfelek százalékos aránya, akik már nem vásárolják meg a szolgáltatásaidat/termékeidet
- EBITDA: kamatok, értékcsökkenés és adóráfordítások előtti eredmény
- Innovációs kiadások: Ha az innováció stratégiai taktika, akkor az innovációs kiadások nagyszerű KPI-k lehetnek.
- Egy ügyfél kiszolgálásának átlagos éves költsége: az egy ügyfél kiszolgálásához szükséges átlagos összeg.
Végső soron ahhoz, hogy vállalkozóként sikeres legyél, alkalmazkodóképességre és rugalmasságra van szükséged. Ellenkező esetben soha nem leszel képes kihasználni azokat a számos lehetőséget, amelyeket például egy recesszió teremthet.
Kereskedelem, szórakozás, kommunikáció és rengeteg munka – a digitális gazdaság számos módon biztosította az emberek tájékoztatását és az ellátási lánc feszességét. Csak jól kell ismerni a vállalkozást, hajlandónak kell lenni a fejlődésre és ki kell használni a piaci lehetőségeket.
Milyen üzleti tervezési stratégiát alkalmazol? Írj egy kommentet!
A cikk szerzője,
Elena Boeru – online és kommunikációs szakértő