GYIK

Szűrés témakör szerint
Minden
  • Minden
  • Szállítás
  • vissza
  • Parancs
  • Termékek
  • Életápolási partner

Szállítás

1. zóna – Európai Unió – Bulgária
• 50 € felett: ingyenes szállítás

2. zóna – Európai Unió – Magyarország
• 12 990 Ft feletti rendelések: ingyenes szállítás
• 12 990 Ft alatti rendelések: 1 990 Ft

3. zóna – Európai Unió
• 150–200 € közötti rendelések: ingyenes szállítás
• 100–149,99 € közötti rendelések: 6,99 €
• 50–99,99 € közötti rendelések: 11,99 €

Egyesült Királyság (UK)
• 85 £ feletti rendelések: 5,99 £ szállítási díj
• 50–84,99 £ közötti rendelések: 9,99 £ szállítási díj

Moldova Köztársaság (MD)
• 700 MDL feletti rendelések: ingyenes szállítás

1. zóna – Európai Unió – Bulgária
• Becsült kézbesítési idő: 3 munkanap

2. zóna – Európai Unió
• Becsült kézbesítési idő: 6–7 munkanap

Egyesült Királyság (UK)
• Becsült kézbesítési idő: 9–10 munkanap

Moldova Köztársaság (MD)
• Becsült kézbesítési idő: 8–10 munkanap

A megrendeléseket a FedEx kézbesíti.

vissza

Egy termék/csomag az alábbi esetekben küldhető vissza:

  • Egy termék visszaküldése, ha az Life Care vállalattól független okból történik, a kézhezvételtől számított 30 naptári napon belül lehetséges, ehhez csak egy értesítés szükséges e-mailben a ps@life-care.com címre, postai úton, telefonon, SMS-ben vagy szóban.
  • Nem megfelelő/károsodott termékek visszaküldése esetén a Life Care fedezi a visszaküldést – futár veszi át a terméket közvetlenül az Ön által megadott címen. A visszaküldésre rendelkezésre álló idő a kézhezvételtől számított 30 nap.

Ha a csomag átvételekor sérülés jelei láthatóak, ezt fel kell tüntetni az átvételi elismervényen. Fontos! Csak ezen eljárás betartása esetén tudja a futárszolgáltató érvényesíteni a panaszt.

Így a szállítás közben sérült termék(ek) állapotfelvételi jegyzőkönyve alapján tudjuk regisztrálni a panaszát és megkezdeni a termékcserét.

Ha olyan rendeléssel kapcsolatban merül fel probléma, amit e-mailben vagy az ügyintézővel nem lehet megoldani, ingyenes belső egyeztetést kérhet Daniela Cozmaniuctól a ps@life-care.com címen. Választ 48 munkaórán belül kapja meg a kérelem benyújtásának dátumától számítva.

Visszaküldés beérkezését követően a partner választása szerint az alábbi megoldások egyike kerül alkalmazásra:
a. A visszaküldött termék cseréje új, azonos termékre.
b. A befizetett összeg visszatérítése – a visszaküldött termékek értéke visszautalásra kerül a személyes bankszámlájára; kérjük, küldjön e-mailt a ps@life-care.com címre az ügyintézéshez.

Termék visszaküldéséhez köteles megadni az összes azonosítási adatát, mint Life Care ügyfél, bármely Ön által preferált módon: telefonon, e-mailben vagy a visszaküldési űrlapon, mely elérhető ITT, és melyet a csomagban elhelyezhet.

Parancs

Bármikor írhat nekünk a ps@life-care.com címen. Telefonon is elérhet minket a +40 256 22 88 33 vagy +40 720 22 88 33 számon az alábbi időpontokban: Hétfő – Csütörtök >> 08:30 – 17:00; Péntek >> 08:30 – 14:30

A rendelést az ügyfélfiókjából, a Saját rendelések szakaszban lehet törölni, a megrendelés befejezését követő 15 percen belül.

Online kártyás fizetéssel: Elfogadott kártyák: Visa és Mastercard.

A NETOPIA Payments a www.life-care.com weboldalon végrehajtott online fizetések szolgáltatója.

Termékek

A Life Care nem végez állatkísérleteket portfóliójába tartozó egyik terméken sem. Több mint 15 éve olyan alternatívákat alkalmazunk, amelyek nem igényelnek állati teszteket az összetevőink biztonságosságának igazolásához.
Számos módszer létezik egy termék biztonságosságának értékelésére az állatkísérletek mellett; ráadásul az állatkísérletek gyakran olyan megpróbáltató eljárások, amelyek számos állat szenvedésével járnak.

Az elérhető étrend-kiegészítők közé tartoznak a vitaminok, ásványi anyagok, gyógynövények és botanikai készítmények, aminosavak, enzimek és sok más hasonló összetevő. Az étrend-kiegészítők számos formában elérhetők: tabletták, kapszulák és porok, valamint folyadékok és energiaszeletek.
Ha úgy döntünk, hogy szedünk egy kiegészítőt vagy vitamin- és ásványi anyag komplexet, fontos, hogy konzultáljunk orvossal vagy táplálkozási szakértővel, hogy javasolják a megfelelő adagolási rendet.

Az allergiák a szervezet túlzott reakciói, amelyek bizonyos környezeti anyagokkal való érintkezés következtében lépnek fel. Az allergiára hajlamos emberek immunrendszere ezeket az anyagokat idegenként kezeli, így ellenük lép fel és immunválaszt indít el. Ezeket az anyagokat allergéneknek nevezik, és belélegzés, lenyelés vagy bőrrel való érintkezés útján juthatnak be a szervezetbe. Az allergiák kellemetlen tünetekkel járnak, és befolyásolhatják a napi tevékenységeidet és hangulatodat, ezért érdemes többet megtudni róluk, hogy lásd, hogyan előzheted meg vagy kezelheted őket.
Különös figyelmet kell fordítani az összetevők listájára. Minden termékcímke értékes információkat tartalmaz a tartalmáról. Ha ismerjük az ÖSSZETEVŐK szakasz alapvető részleteit, jobban tudjuk kiválasztani, mi felel meg az igényeinknek, de ehhez ismernünk kell önmagunkat, és tudnunk kell, hogy allergiásak vagyunk-e vagy sem.

A tanúsítványok és a termékek csomagolásán található szimbólumok ismerete lehetővé teszi, hogy helyes döntéseket hozzunk egy egészséges életmód érdekében.
E termékek összetevőit peszticidek, szintetikus műtrágyák, genetikai módosítású organizmusok vagy ionizáló sugárzás nélkül termesztik.
A globális programok és szervezetek a BIO/organikus/ökológiai kifejezést a következőképpen definiálják:
• A bio/organikus termékeket organikus/ökológiai gazdálkodással állítják elő olyan gazdák, akik természetes forrásokat és természetből származó tartósítószereket használnak a termékek jövő generációk számára történő minőségének biztosítására.
• Mielőtt egy terméket organikusnak neveznének és címkéznének, azt európai tanúsító szervezeteknek kell hitelesítenie, amelyek világszerte akkreditáltak az organikus termékekre vonatkozó szabványok garantálása érdekében.

A táplálékkiegészítők fogyasztása akkor ajánlott, ha nem tudjuk étrenddel fedezni a napi tápanyagszükségletünket. Ajánlott időszakos orvosi vizsgálatokon részt venni, és a kiegészítőket csak szakember (orvos vagy gyógyszerész) javaslatára szedni, ne önkezeléssel („fül alapján”), mert a táplálékkiegészítők kölcsönhatásba léphetnek allopátiás gyógyszerekkel, vagy helytelen alkalmazás esetén nem kívánt mellékhatásokat okozhatnak. Táplálékkiegészítők alkalmazhatók vitamin- és ásványianyag-hiány esetén, bizonyos akut betegségekben (influenza-szerű állapotok) vagy krónikus betegségekben (mozgásszervi rendellenességek), étrendek alatt, sportolók esetében, terhesség és szoptatás idején stb.
Bármely kiegészítő okozhat nemkívánatos reakciókat, bár nem mindenkinél jelentkeznek. Ha ilyen reakciók lépnek fel, konzultáljon orvosával vagy táplálkozási szakértőjével.

Életápolási partner

2020. augusztus 5-től minden Life Care partner, akivel B2B kapcsolatban állunk, a www.club.life-care.com oldalon fog bejelentkezni.

Nem. Minden információ változatlan marad. A fiókod előzményeit, jelentéseit és a megrendeléseidet megtalálod a fiókodban a www.club-life-care.com oldalon.

A CLUB Life Care Partnerek előnyeiről további részletek megtekintéséhez kérjük, látogass el erre a linkre: ITT